Anmelden und Ihr Konto verwalten

Anmeldemethode wählen

Öffnen Sie Steward und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie können sich mit einem Anmeldelink oder Code per E-Mail anmelden oder, falls Sie eines haben, mit einem Passwort. Verwenden Sie dieselbe geschäftliche E-Mail-Adresse, an die Ihre Einladung gesendet wurde.

Steward merkt sich die Methode, mit der Sie sich in diesem Browser zuletzt angemeldet haben. Sie wird zuerst geöffnet und mit dem Hinweis Zuletzt markiert. Der Hinweis gilt nur für dieses Gerät und schränkt Ihre Auswahl nicht ein.

Lassen Sie die Anmeldeseite geöffnet, nachdem Sie eine E-Mail angefordert haben, damit Sie bei Bedarf den Code eingeben können. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht ankommt.

Ihr Konto erstellen

Wählen Sie auf der Steward-Website Jetzt starten. Geben Sie auf der Registrierungsseite Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Weiter mit E-Mail. Steward sendet Ihnen einen Link und einen Code per E-Mail; mit beidem schließen Sie die Registrierung ab. Lieber mit Passwort? Wählen Sie vor dem Fortfahren Passwort. Ein neues Konto erhält einen eigenen Arbeitsbereich, den Sie gleich einrichten können.

Mit einem Einladungslink beitreten

Wenn ein anderes Unternehmen Sie zu Steward einlädt, öffnet dessen Link eine persönliche Einladung. Sie zeigt, wer Sie eingeladen hat, und Ihr Startguthaben. Wählen Sie Arbeitsbereich erstellen, um sich zu registrieren, oder Ich habe schon ein Konto, um sich anzumelden. Steward wendet die Einladung auf Ihren neuen Arbeitsbereich an, sobald Sie fertig sind – auch wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail auf einem anderen Gerät öffnen. Das Startguthaben wird von Ihrer ersten Rechnung abgezogen.

Einladungen gelten nur für neue Arbeitsbereiche: Steward verknüpft eine Einladung nur mit einem Arbeitsbereich, den Sie nach dem Öffnen der Einladung erstellen, nie mit einem bestehenden oder einem, zu dem Sie eingeladen wurden. Wenn Sie sich bei einem bereits bestehenden Arbeitsbereich anmelden, weist Steward darauf hin, dass die Einladung dort nicht angewendet werden kann. Erstellen Sie dann über das Kontomenü mit Neuer Arbeitsbereich einen neuen Arbeitsbereich. Die Einladungsseite zeigt außerdem den Einladungscode. Falls die Einladung nicht automatisch angewendet wurde, kann ein Inhaber oder Administrator des Arbeitsbereichs diesen Code innerhalb von 30 Tagen nach dem Erstellen des Arbeitsbereichs unter Einstellungen → Abrechnung eingeben.

Einem E-Mail-Link folgen

Der Link in der E-Mail führt Sie zu einer Bestätigungsseite. Schließen Sie dort die Aktion ab, um die Anmeldung zu beenden oder Ihre Einladung anzunehmen. Das bloße Öffnen des Links schließt die Aktion nicht ab.

Nur die neueste E-Mail funktioniert. Jede neue E-Mail zur Anmeldung, Einladung oder Wiederherstellung ersetzt Link und Code aus früheren Nachrichten. Verwenden Sie daher immer die aktuellste. Links und Codes laufen außerdem nach einer Weile ab. Wenn Sie den Hinweis sehen, dass ein Link oder Code nicht mehr gültig ist, fordern Sie eine einzige neue E-Mail an und warten Sie, bis sie eintrifft. Wenn Sie E-Mails zu schnell hintereinander anfordern, bittet Steward Sie, kurz zu warten, bevor eine weitere gesendet wird.

Eine Einladung annehmen

Wählen Sie in der Einladungs-E-Mail Einladung annehmen. Die Einladung einer Kollegin oder eines Kollegen fügt Sie deren Arbeitsbereich hinzu. Eine E-Mail, die Ihr Unternehmen zu Steward einlädt, erstellt dagegen Ihren eigenen Arbeitsbereich mit dem Startguthaben, das unter Mit einem Einladungslink beitreten beschrieben ist. Ist der Einladungslink abgelaufen, öffnen Sie die Anmeldung, geben Sie die eingeladene E-Mail-Adresse ein und wählen Sie E-Mail-Link. Treten Sie dem Arbeitsbereich mit dem Code oder Link aus dieser neuen E-Mail bei. Einladungen bleiben sieben Tage lang offen. Danach bitten Sie einen Administrator des Arbeitsbereichs, Sie erneut einzuladen.

Passwort wiederherstellen

Wählen Sie bei der Anmeldung Passwort vergessen? und fordern Sie eine E-Mail zur Wiederherstellung an. Öffnen Sie die E-Mail und wählen Sie Passwort zurücksetzen, oder geben Sie den Code aus der E-Mail auf der Seite zum Zurücksetzen ein und wählen Sie Code bestätigen. Geben Sie anschließend ein neues Passwort ein. Danach können Sie in Steward weiterarbeiten.

Ihren Arbeitsbereich finden

Über den Namen des Arbeitsbereichs unten in der Seitenleiste wählen Sie zwischen den Arbeitsbereichen, denen Sie angehören. Wenn Sie ein erwartetes Projekt nicht sehen, prüfen Sie zuerst, ob Sie sich im richtigen Arbeitsbereich befinden. Bitten Sie dann einen Projektmanager, Ihren Projektzugriff zu prüfen.

Mit einer Einladung treten Sie dem bestehenden Arbeitsbereich bei; es wird keine weitere Kopie des Arbeitsbereichs Ihres Unternehmens angelegt.

Wenn Steward nach der Anmeldung Noch kein Arbeitsbereich anzeigt, ist Ihr Konto keinem Arbeitsbereich zugeordnet. Das passiert, wenn eine Einladung abgelaufen ist oder entfernt wurde. Bitten Sie einen Administrator des Arbeitsbereichs, Ihre E-Mail-Adresse erneut einzuladen, und melden Sie sich dann noch einmal an.

Ihr Profil aktualisieren

Öffnen Sie Einstellungen → Profil, um Ihren Anzeigenamen und Ihren Avatar zu ändern. Mit Avatar anpassen gestalten Sie eine Tierfigur oder laden ein Foto hoch; siehe Avatar wählen. Anhand Ihres Namens erkennen Kolleginnen und Kollegen, wer eine Frage gestellt oder eine Entscheidung getroffen hat. Melden Sie sich über das Menü des Arbeitsbereichs ab, wenn Sie an einem gemeinsam genutzten Computer fertig sind.