Abrechnung und Zahlung verwalten
Hinterlegen Sie Ihre Unternehmensdaten und eine Karte, verfolgen Sie die Schätzung für diesen Monat und sehen Sie vergangene Monate ein.
Abrechnung öffnen
Inhaber und Administratoren des Arbeitsbereichs öffnen Einstellungen → Abrechnung. Mitglieder sehen die Abrechnung nicht. Die Seite erscheint, sobald die Abrechnung für Ihren Arbeitsbereich aktiv ist.
Wenn die Abrechnung noch nicht eingerichtet ist, führt ein Hinweis Inhaber und Administratoren zu den Abrechnungseinstellungen. Er nennt den 1. November als Beginn der Abrechnung. Mitglieder werden gebeten, einen Inhaber oder Administrator zu kontaktieren.
Unternehmensdaten hinterlegen
Steward ist für Unternehmen in der Europäischen Union. Bevor Sie eine Karte hinzufügen, speichern Sie die Angaben für Ihre Rechnungen:
- Wählen Sie unter Rechnungsadresse Adresse hinzufügen und prüfen Sie dann den Offiziellen Firmennamen. Steward schlägt den Namen Ihres Arbeitsbereichs vor; ändern Sie ihn in den eingetragenen Firmennamen.
- Geben Sie die USt-IdNr. mit Länderkürzel ein, zum Beispiel DE123456789. Leerzeichen, Punkte und Bindestriche spielen keine Rolle. Griechische Nummern beginnen mit EL.
- Prüfen Sie die E-Mail für Rechnungen. Verwenden Sie die Adresse Ihres Unternehmens für die Abrechnung.
- Geben Sie Rechnungsadresse, Postleitzahl, Ort und Land ein. Der Adresszusatz ist optional.
- Wählen Sie Speichern.
USt-IdNrn. aus Ländern außerhalb der EU, auch aus dem Vereinigten Königreich, der Schweiz und Norwegen, können nicht verwendet werden. Nach dem Speichern wird die USt-IdNr. über den VIES-Dienst der EU geprüft. Das dauert meist einige Minuten, und Sie können die Karte in der Zwischenzeit hinzufügen. Neben der USt-IdNr. sehen Sie Wird geprüft, dann Bestätigt. Steht dort Nicht bestätigt, prüfen Sie die Nummer, wählen Sie Ändern und speichern Sie sie erneut. Prüfung nicht möglich bedeutet, dass VIES nicht geantwortet hat; das Steward-Team prüft die Nummer von Hand, und erneutes Speichern startet eine neue Prüfung.
Um die Angaben später zu ändern, wählen Sie daneben Ändern.
Karte hinzufügen oder ändern
- Wählen Sie unter Zahlung Karte hinzufügen. Das sichere Kartenformular öffnet sich direkt in Steward.
- Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode ein. Ihre gespeicherten Rechnungsdaten werden automatisch verwendet.
- Bestätigen Sie die Ermächtigung zur monatlichen Abrechnung und wählen Sie Karte speichern. Beim Hinzufügen wird nichts abgebucht.
- Bestätigen Sie die Karte gegebenenfalls bei Ihrer Bank. Meist erscheint die Prüfung über der Seite; nach einer Weiterleitung kehren Sie zu Steward zurück. Karte gespeichert. bestätigt den Abschluss.
Wählen Sie Karte ersetzen, um die Zahlungsmethode zu ändern. Die bisherige Karte bleibt aktiv, bis die neue Karte erfolgreich gespeichert ist. Bei Abbruch oder fehlgeschlagener Prüfung bleibt sie unverändert.
Firmenname, USt-IdNr., E-Mail und Adresse verwalten Sie getrennt unter Rechnungsadresse; die Angaben werden an Stripe übertragen. Kartendaten gehen direkt an Stripe. Steward sieht und speichert nie die vollständige Kartennummer. Apple Pay ist in diesem Kartenformular nicht enthalten.
So setzt sich der Preis zusammen
Jeder Arbeitsbereich zahlt einen Monatspreis. Die Schätzung oben unter Abrechnung listet jeden Teil mit seinem Preis:
- Arbeitsbereich-Tarif enthält die erste Person und eine feste Anzahl Tokens pro Person.
- Weitere Personen kosten einen festen monatlichen Betrag pro Person nach der ersten.
- Jede Person fügt ihre Tokens einem Kontingent hinzu, das sich der ganze Arbeitsbereich teilt. Tokens messen, was die KI in Ihren Unterhaltungen liest und schreibt.
- Mehrnutzung: Tokens über dem Kontingent werden pro Million berechnet.
Personen werden zum Ende des abgerechneten Monats gezählt. Spätere Änderungen an den Mitgliedschaften verändern diese Anzahl nicht. Mitglieder des Steward-Teams, die Ihren Arbeitsbereich unterstützen, zählen nicht als Personen. Die Arbeit, die sie für Sie erledigen, etwa beim Onboarding oder wenn sie Anfragen in Ihrem Auftrag eingeben, zählt jedoch zu Ihrer Nutzung. Die Bilderzeugung wird nicht gesondert berechnet.
Wann belastet wird
Die Abrechnung beginnt am 1. November 2026. Monatsbeträge gelten für einen Kalendermonat, ohne anteilige Tagesberechnung. November wird im Dezember geprüft und ab dem 5. Dezember belastet. Kurz nach Monatsende berechnet Steward einen Betrag: den Preis für den Arbeitsbereich, weitere Personen und eventuelle Mehrnutzung. Das Steward-Team prüft jeden Betrag, bevor er belastet wird. Die Karte wird am 5. des Folgemonats belastet. Ein Monat, den Guthaben vollständig abdeckt, wird der Karte nicht belastet.
Guthaben, zum Beispiel aus Einladungen anderer Unternehmen, wird automatisch vom Betrag abgezogen. Guthaben, das dieser Monat nicht braucht, steht unter der Schätzung als Guthaben für die nächsten Monate, und Vergangene Monate zeigt, wie viel jeder Monat verrechnet hat. Ein neuer Arbeitsbereich kann außerdem oben auf der Seite unter Haben Sie einen Einladungscode? einen Einladungscode eingeben.
Schlägt eine Zahlung fehl, steht das über der Karte, und der Monat zeigt Fehlgeschlagen. Aktualisieren Sie die Karte über Karte ersetzen. Die Zahlung wird nicht automatisch wiederholt; das Steward-Team versucht sie erneut, nachdem die Karte aktualisiert wurde.
Nutzung im Laufe des Monats verfolgen
Oben auf der Seite sehen Sie den bisher geschätzten Betrag für diesen Monat und wie viel des gemeinsamen Kontingents genutzt ist. Über dem Kontingent zeigt der Balken die zusätzlichen Tokens in einer eigenen Farbe. Darunter ist die Schätzung in Arbeitsbereich-Tarif, Weitere Personen und Mehrnutzung aufgeschlüsselt. Wird Guthaben angerechnet, ist es in der Schätzung bereits abgezogen, und sie nennt den Betrag, zum Beispiel abzüglich 50,00 € Guthaben. Vor Beginn der Abrechnung zeigt die Schätzung das Startdatum, und die Aufschlüsselung zeigt, was der Monat kosten würde, als Vor Abrechnungsbeginn nicht berechnet. Ist die Zahlung noch nicht eingerichtet, werden Sie gebeten, eine Zahlungsmethode hinzuzufügen. Die Schätzung ändert sich bis zum Monatsende, wenn Personen hinzukommen oder gehen und die Nutzung steigt. Sobald der erste Monat abgerechnet ist, listet Vergangene Monate frühere Monate mit Betrag und Status.
Änderungen an der Karte, an den Unternehmensdaten und an Monatsbelastungen erscheinen im Protokoll.
