Shopify és weclapp egy beszélgetésben: MI-válaszok a webshopból és az ERP-ből együtt
Webshop a Shopifyban, back office a weclappban? Kérdezzen mindkettőből egyszerre: készlet és eladások, hiányzó rendelések, eltérő árak, ellenőrzött javítás.
Gyakori felállás, gyakori probléma
Sok növekvő márka a Shopifyon keresztül értékesít, a beszerzést, a raktárt, a számlázást és a könyvelést pedig a weclappban végzi. Egy integráció átviszi a rendeléseket a webshopból az ERP-be, és elvileg minden egyezik.
A gyakorlatban a legfontosabb kérdések a két rendszer között merülnek fel:
- „A sikertermékünk gyorsan fogy a webshopban. Mennyi maradt belőle a raktárban?”
- „Minden hétvégi Shopify-rendelés megérkezett a weclappba?”
- „A webshopban szereplő ár még mindig megegyezik az ERP-beli árral?”
A Shopify MI-eszközei csak a Shopifyt látják. Egy weclapp MCP csak a weclappot. Ma valaki úgy válaszolja meg ezeket a kérdéseket, hogy két listát exportál, és egy táblázatban összeveti őket.
Egy projekt, két kapcsolat
Projektszerepkörök. A Megtekintők követhetik az eredményeket, a Közreműködők használhatják a beállított kapcsolatokat és módosításokat készíthetnek elő, a Projektmenedzserek pedig jóváhagyhatnak. A meghívott projekttagoknak nem kell külön kapcsolati hozzáférés.
A Steward ezután ugyanabban a beszélgetésben mindkét rendszerből olvas, és összesíti az eredményeket.
Kérdések, amelyeket mindkét rendszerre feltehet
Készlet és kereslet
Vesd össze a 30 legkelendőbb termékünk elmúlt 14 napos Shopify-eladásait a weclapp jelenlegi raktárkészletével. Mely termékek fogynak el 10 napon belül ezzel az ütemmel?
Meg nem érkezett rendelések
Sorold fel a péntektől vasárnapig beérkezett Shopify-rendeléseket, és ellenőrizd, hogy mindegyik szerepel-e vevői rendelésként a weclappban. Mutasd a hiányzókat.
Eltérő árak
Hasonlítsd össze minden aktív termék Shopify-árát a megfelelő weclapp-cikk eladási árával, SKU és cikkszám alapján párosítva. Sorold fel az 1%-nál nagyobb eltéréseket.
Vevőérték
Az ebben a negyedévben a Shopifyban rendelő vevőknél mutasd a weclappban rögzített teljes árbevételüket, beleértve azokat a B2B-rendeléseket is, amelyek nem a webshopon keresztül érkeztek.
A módosítások a megfelelő rendszerben, ellenőrzéssel történnek
Ha egy összevetés problémát tár fel, a Steward módosításokat készíthet elő, mindig a kérdező személy jogain belül és a beszélgetés jogosultsági módjában:
Frissítsd az eltérő termékek Shopify-árait a weclapp szerintire. Előbb mutasd a listát.
A módosítások jóváhagyásához vagy elutasításához Projektkezelő hozzáférés kell a javaslat projektjében. A Közreműködők előkészíthetik a módosításokat és áttekinthetik a részleteket. Végrehajtás előtt a rendszer újra ellenőrzi a végrehajtó aktuális projekthozzáférését és a kapcsolat engedélyezését.
Egyes Shopify-műveletek, például a visszatérítések és a rendelések törlése, mindig jóváhagyást igényelnek, és bármelyik kapcsolathoz saját jóváhagyási szabályokat is megadhat.
Legyen belőle rutin
Alakítsa az összevetéseket Csak olvasás módú ütemezett feladatokká:
- Minden reggel: az elmúlt 24 óra rendelései, amelyek hiányoznak a weclappból.
- Minden hétfőn: árkülönbségek a webshop és az ERP között.
- Hetente kétszer: webshopos sikertermékek alacsony raktárkészlettel.
Jó tudni
- A párosításhoz közös kulcs kell. Használja ugyanazt az SKU-t a Shopifyban és cikkszámot a weclappban, vagy írja le a projekt közös utasításaiban, hogyan feleltethetők meg egymásnak a termékek.
- A Shopify rendelési előzményei 60 napra korlátozódnak, hacsak az alkalmazása nem rendelkezik
read_all_ordersjogosultsággal. A Steward jelzi, ha ez egy összevetést érint. Lásd: Shopify-hozzáférés és korlátozások. - Ez nem szinkronizálás. A meglévő integrációja továbbra is átviszi a rendeléseket. A Steward abban segít, hogy ellenőrizze, és kijavítsa a kivételeket.
Első lépések
Csatlakoztassa a Shopifyt és a weclappot, engedélyezze mindkettőt egy projektben, és kezdje a hiányzó rendelésekre vonatkozó kérdéssel Csak olvasás módban.