Ugrás a cikkhez
steward.Útmutatók

Steward válaszainak értékelése

Értékeljen egy választ felfelé vagy lefelé mutató hüvelykujjal, írja le, mi volt a hiba, és tudja meg, ki látja az értékelését.

Egy Steward-válasz kiválasztott lefelé mutató hüvelykujjal és egy kis panellel, amely megkérdezi, mi volt a probléma: olyan okokkal, mint Helytelen, Hiányos és Hibás adatok, egy nem kötelező részletek mezővel, valamint Kihagyás és Visszajelzés küldése gombokkal.
Negatív értékelés után megadhat okot és részleteket, vagy kihagyhatja. Példa munkaterület · A nagyításhoz válassza ki a képet.

Válasz értékelése

Minden befejezett Steward-válasz alatt, a másolás művelet mellett talál egy felfelé (Jó válasz) és egy lefelé (Rossz válasz) mutató hüvelykujjat. Válasszon egyet a válasz értékeléséhez. A kiválasztott hüvelykujj kitöltve jelenik meg, így egy pillantással látja az értékelését.

Mindenki értékelhet, aki megnyithatja a projektet, a Megtekintő hozzáféréssel rendelkezők is. Az értékelés semmit nem küld Stewardnak a beszélgetésben, nem indít futást, és nem módosítja a választ.

A probléma leírása

A negatív értékelés azonnal mentésre kerül. Ezután egy kis panel nyílik meg a Mi volt a probléma? kérdéssel. Itt:

  • kiválaszthat egy okot: Helytelen, Hiányos, Nem követte az utasításokat, Hibás adatok, Túl lassú vagy Egyéb;
  • a Részletek (nem kötelező) mezőben legfeljebb 2000 karakterben kiegészítheti – például azzal, hogy mit kellett volna tartalmaznia a válasznak.

Válassza a Visszajelzés küldése gombot a mentéshez, vagy a Kihagyás gombot, ha csak a negatív értékelést szeretné megtartani. A konkrét részletek segítenek a legtöbbet: nevezze meg a hibás számot, rekordot vagy utasítást.

Magát a választ ugyanabban a beszélgetésben feltett további kérdéssel javíthatja. Steward a beszélgetés során nem olvassa a visszajelzést.

Az értékelés módosítása vagy törlése

Az értékelés módosításához válassza a másik hüvelykujjat. A törléshez válassza újra a kitöltött hüvelykujjat. Ha pozitívra vált, a negatív értékeléshez megadott ok és részletek törlődnek.

Ha az értékelést nem sikerül menteni – például mert nincs internetkapcsolat –, az visszaáll, és a hüvelykujjak mellett megjelenik Az értékelés nem lett mentve üzenet. Próbálja újra, amikor ismét online.

Ki látja az értékelését

  • A beszélgetésben csak Ön látja a saját értékelését. A csapattagok – a munkaterület tulajdonosa és a munkaterület-adminisztrátorok is – nem látják, hogy értékelt-e egy választ, és ha igen, hogyan.
  • A Business Steward csapata megtekintheti az értékeléseket, okokat és részleteket az értékelt beszélgetéssel, az Ön nevével, valamint a válaszhoz használt modellel és gondolkodási szinttel együtt. Ezt a gyenge válaszok felderítésére, javítására és a minőség fejlesztésére használjuk.

A részletek mezőbe ne írjon jelszót vagy más titkos adatot.

Korlátozások

  • Csak Steward válaszai értékelhetők, a személyek által írt üzenetek nem.
  • Egy válasz akkor értékelhető, amikor elkészült. Amíg Steward még dolgozik, a hüvelykujjak rejtve vannak.
  • Mindenkinek válaszonként egy értékelése lehet.
  • Az értékelésekről még nincs munkaterület-szintű összesítés.