Accedi e gestisci il tuo account

Scegli come accedere

Apri Steward e inserisci il tuo indirizzo email. Puoi usare un link o un codice di accesso inviato via email, oppure accedere con una password se ne hai una. Usa la stessa email di lavoro a cui è stato inviato l’invito.

Steward ricorda il metodo con cui hai effettuato l’ultimo accesso da questo browser. Lo apre per primo e lo contrassegna con l’etichetta Ultimo. L’etichetta resta solo su questo dispositivo e non limita il metodo che puoi scegliere.

Dopo aver richiesto l’email, tieni aperta la pagina di accesso per poter inserire il codice, se preferisci questa opzione. Se il messaggio non arriva, controlla la cartella dello spam.

Crea il tuo account

Seleziona Inizia ora sul sito di Steward. Nella pagina di registrazione inserisci la tua email di lavoro e seleziona Continua con l’email. Steward ti invia via email un link e un codice: puoi usare l’uno o l’altro per completare. Preferisci una password? Scegli Password prima di continuare. Ogni nuovo account ha la sua area di lavoro, pronta da configurare.

Unisciti con un link di invito

Quando un’altra azienda ti invita su Steward, il suo link apre un invito personale che mostra chi ti ha invitato e il tuo credito di benvenuto. Seleziona Crea la tua area di lavoro per registrarti oppure Ho già un account per accedere. Al termine, Steward applica l’invito alla tua nuova area di lavoro, anche se apri l’email di conferma su un altro dispositivo. Il credito di benvenuto viene scalato dalla prima fattura.

Gli inviti valgono solo per le nuove aree di lavoro: Steward collega un invito solo a un’area di lavoro che crei dopo averlo aperto, mai a una che hai già o a cui ti hanno invitato. Se accedi a un’area di lavoro che esisteva già, Steward ti spiega che l’invito non si può applicare lì: per usarlo, crea una nuova area di lavoro dal menu dell’account con Nuova area di lavoro. La pagina dell’invito mostra anche il codice invito. Se l’invito non è stato applicato automaticamente, un proprietario o un amministratore dell’area di lavoro può inserire il codice in Impostazioni → Fatturazione entro 30 giorni dalla creazione dell’area di lavoro.

Segui il link nell’email

Il link nell’email ti porta a una pagina di conferma. Completa lì l’azione per terminare l’accesso o accettare l’invito. Aprire il link da solo non completa l’azione.

Funziona solo l’email più recente. Ogni nuova email di accesso, invito o recupero sostituisce il link e il codice dei messaggi precedenti, quindi usa sempre l’ultima ricevuta. Inoltre, link e codici scadono dopo un certo tempo. Se vedi che un link o un codice non è più valido, richiedi una sola nuova email e attendi che arrivi. Se richiedi email troppo rapidamente, Steward ti chiede di attendere un momento prima di inviarne un’altra.

Accetta un invito

Seleziona Accetta l’invito nell’email di invito. L’invito di un collega ti aggiunge alla sua area di lavoro. Un’email che invita la tua azienda su Steward crea invece la tua area di lavoro, con il credito di benvenuto descritto in Unisciti con un link di invito. Se il link di invito è scaduto, apri la pagina di accesso, inserisci l’indirizzo email invitato e scegli Link via email. Usa il codice o il link di questa nuova email per entrare nell’area di lavoro. Gli inviti restano validi per sette giorni. Dopo questo periodo, chiedi a un amministratore dell’area di lavoro di invitarti di nuovo.

Recupera la password

Seleziona Password dimenticata? nella pagina di accesso e richiedi un’email di recupero. Apri l’email e seleziona Reimposta la password, oppure inserisci il codice dell’email nella pagina di reimpostazione e seleziona Verifica codice. Poi inserisci una nuova password. A quel punto puoi continuare in Steward.

Trova la tua area di lavoro

Usa il nome dell’area di lavoro in fondo alla barra laterale per scegliere tra le aree di lavoro a cui appartieni. Se non vedi un progetto che ti aspetti, verifica prima di essere nell’area di lavoro corretta. Poi chiedi a un responsabile del progetto di controllare il tuo accesso al progetto.

Un invito ti fa entrare nell’area di lavoro esistente; non crea un’altra copia dell’area di lavoro della tua azienda.

Se dopo l’accesso Steward mostra Ancora nessuna area di lavoro, il tuo account non fa parte di nessuna area di lavoro. Succede quando un invito è scaduto o è stato rimosso. Chiedi a un amministratore dell’area di lavoro di invitare di nuovo il tuo indirizzo email, poi accedi ancora una volta.

Aggiorna il tuo profilo

Apri Impostazioni → Profilo per aggiornare il nome visualizzato e l’avatar. Seleziona Personalizza avatar per creare un animaletto o caricare una foto; vedi Scegli il tuo avatar. Il tuo nome aiuta i colleghi a riconoscere chi ha fatto una domanda o preso una decisione. Quando hai finito su un computer condiviso, esci dal menu dell’area di lavoro.