Capire le richieste trattenute per verifica
Scopri perché una richiesta si ferma e cosa fare prima di riprovarla.
Le richieste supportate seguono le tue autorizzazioni
I membri del progetto usano le connessioni attive nel progetto senza un accesso separato alla connessione. I visualizzatori seguono i risultati e scaricano file condivisi. I collaboratori fanno domande e preparano modifiche. I responsabili approvano anche le modifiche. Restano validi modalità della chat, regole di approvazione e limiti di accesso dello strumento aziendale.
La modalità della chat regola l’esecuzione; il ruolo nel progetto stabilisce cosa puoi fare. Sola lettura impedisce modifiche aziendali. Chiedi approvazione richiede la decisione di un Responsabile. Automatico consente modifiche supportate a Collaboratori e Responsabili salvo regole che richiedano una verifica. La modalità non modifica l’accesso al progetto.
Quando una richiesta viene trattenuta
Per la tua sicurezza, Steward invia solo tipi di richiesta già verificati. Se gliene serve uno non ancora verificato, ad esempio un’azione aziendale particolare o l’eliminazione di un certo tipo di record, trattiene la richiesta e mostra la scheda Ci stiamo ancora lavorando. Al tuo sistema aziendale non viene inviato nulla e passare alla modalità Automatica non la sblocca.
Non devi fare nulla. Il tipo di richiesta finisce nell’elenco delle verifiche del team di Steward, che lo verifica e lo attiva appena è sicuro. Nel frattempo chiedi a Steward di procedere in un altro modo, oppure riprova più tardi. Le altre richieste supportate continuano a funzionare durante la verifica.
Se Steward segnala che una richiesta non è supportata, di solito prova da solo un’alternativa documentata, ad esempio filtrando i record già recuperati. Se un’attività continua a non riuscire, contatta l’assistenza indicando il link della chat. Non condividere le credenziali della connessione.
Una richiesta trattenuta è diversa da un’approvazione in attesa della tua decisione. Approvare una proposta autorizza esattamente quel gruppo di modifiche; non amplia le tue autorizzazioni sulla connessione né sblocca un tipo di richiesta non ancora verificato.
Controlla gli elementi completati prima di riprovare
Un gruppo di modifiche può completare alcuni elementi prima che un elemento successivo si fermi. Controlla i risultati di ogni elemento prima di riprovare, così da non ripetere le modifiche già fatte. Le modifiche preparate vengono confrontate di nuovo con l’accesso attuale prima dell’esecuzione; se accessi o regole sono cambiati dopo la preparazione, chiedi a Steward di preparare una nuova proposta.